Preguntas Frecuentes
Si tienes cualquier duda sobre nuestros cafĆ©s, puedes consultar nuestras faqs, donde hemos recopilado algunas de las preguntas que mĆ”s nos hacĆ©is. No obstante, siempre puedes preguntarnos lo que nececesites a travĆ©s de nuestro email o Whatsapp, Ā”Estaremos encantados de atenderte!
ĀæQuĆ© tipo de cafĆ© ofrecemos en Memento Coffee?
Nos encanta el cafĆ©, y por eso, solo trabajamos con cafĆ© de verdad, natural y sin aditivos.Ā Vendemos cafĆ© de especialidad en grano, con puntuaciones superiores a 84 en la escala SCA. Disponemos de variedades de EtiopĆa, Honduras, Colombia, Costa Rica y Brasil.
ĀæQuĆ© significa cafĆ© de especialidad?
Es un cafĆ© que ha sido evaluado por expertos y ha obtenido unaĀ puntuaciĆ³n mĆnima de 80 en la escala SCA, garantizando su calidad superior en aroma, sabor y trazabilidad.
ĀæPor quĆ© vendemos cafĆ© en grano?
Nuestro objetivo es que el cafĆ© llegue a nuestros clientes con la mejor calidad posible, por eso, trabajamos con cafĆ© en grano, que conserva mucho mejor la frescura, el aroma y el sabor. Moler el cafĆ© en casa harĆ” que disfrutes de una taza de cafĆ© de mĆ”xima calidad, sacando su mayor partido a las caracterĆsticas particulares de cada tipo de cafĆ©.
ĀæCĆ³mo debo conservar el cafĆ© en grano en casa?
GuƔrdalo en un lugar fresco y seco, alejado de la luz y la humedad. Utiliza un recipiente hermƩtico para mantener su frescura, como por ejemplo, un tarro de cristal.
ĀæQuĆ© cafĆ© es el mĆ”s recomendado para empezar?
Si buscas sabores complejos y frutales, te recomendamos EtiopĆa. Si prefieres algo mĆ”s equilibrado y suave, Honduras o Costa Rica son excelentes opciones.
ĀæDĆ³nde realizan envĆos y cuĆ”nto tardan?
Hacemos envĆos a toda EspaƱa peninsular y en las Islas Baleares. El plazo de entrega es de 1 a 3 dĆas laborables si el pedido se realiza antes de las 12:00h
ĀæCuĆ”l es el coste del envĆo?
Para pedidos superiores a 40ā¬ el envĆo serĆ” gratuito siempre y cuando el destino sea dentro de la penĆnsula. Para el resto de pedidos, el coste del envĆo se calcularĆ” antes de finalizar la compra.
ĀæQuĆ© mĆ©todos de pago aceptamos?
PodrƔs pagar en nuestra tienda con tarjeta de crƩdito o dƩbito, mediante Paypal, por los sistemas de Apple Pay y Google Pay y por transferencia bancaria.
ĀæCĆ³mo puedes contactar con nosotros?
Puedes escribirnos aĀ info@mementocoffee.com, + utilizar el formulario de contacto en nuestra web o por chat directo a travĆ©s de WhatsApp. Estaremos encantados de ayudarte.